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Le modèle unidimensionnel de Tannenbaum et Schmidt

Tannenbaum et Schmidt (1958, 1973) ont mis au point un modèle qui postule que l’efficacité du groupe de travailleurs dépend de quatre variables :

- les caractéristiques du leader : valeurs, qualités de commandement, sentiment de sécurité, confiance en lui et en son groupe ;
- les caractéristiques du groupe : compétence, esprit de responsabilité, capacité d’autonomie, identification ;
- les caractéristiques de la situation : nature des problèmes, us et coutumes, efficacité du groupe ;
- les priorités d’objectifs du leader : travail d’équipe, motivation, acceptation du changement…

De plus, le style de leadership dépend de trois sources :

- le leader : ses caractéristiques personnelles, la confiance accordée à l’employé… ;
- l’employé : son degré de tolérance, son désir d’indépendance… ;
- la situation : type d’organisation, efficacité du groupe, nature des problèmes à résoudre et temps dévolu à la prise de décision.

Par conséquent, la combinaison des quatre variables permet d’identifier les sept styles de leadership suivants :

- l’autocrate : il est centré sur le supérieur, prend des décisions qui doivent être exécutées par l’employé ;
- le ”vendeur” : toujours centré sur le supérieur, il cherche à convaincre l’employé d’accepter ses décisions ;
- celui qui consulte : présente sa solution et demande l’avis de l’employé ;
- l’intégrateur des avis : présente sa solution et tient compte de l’avis de l’employé ;
- l’intégrateur des suggestions : présente le problème et tient compte des suggestions de l’employé ;
- l’intégrateur des décisions : présente le problème dans un cadre déterminé et délègue la décision à l’employé ;
- le démocrate : présente le problème et délègue la décision à l’employé.

Ces sept styles de management peuvent alors se représenter par le tableau suivant :

Source : S. L. Dolan, E. Gosselin, J. Carrière et G. Lamoureux (2002). “Psychologie du travail et Comportement organisationnel”, Gaëtan Morin édit : Québec, p.231

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